privacypolicy

プライバシーポリシー

株式会社YouG（ユーグ）（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に以下の情報をお尋ねすることがあります。

• 氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス
• 銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号など

また，ユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先から収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
3. サービスの新機能，更新情報，キャンペーン等や他サービス案内メール送付のため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 不正・不当な利用者の特定とご利用停止のため
6. ユーザー自身による登録情報や利用状況の閲覧・変更・削除のため
7. 有料サービスにおける利用料金の請求のため
8. 上記に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，利用目的を変更できる。
2. 変更後の目的については，ユーザーへの通知または本サイト上で公表する。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，以下の場合を除き，事前に同意を得ず第三者に個人情報を提供しません。
   • 人の生命・身体・財産の保護が必要で同意取得が困難な場合
   • 公衆衛生の向上や児童健全育成に必要で同意取得が困難な場合
   • 国や地方公共団体の事務に協力する必要があり，同意で支障を及ぼす場合
   • あらかじめ以下を告知し，個人情報保護委員会に届出した場合
     • 第三者提供を含む利用目的
     • 提供されるデータの項目
     • 提供の手段または方法
     • 提供停止に応じること
     • 停止請求の受付方法
2. 次の場合，提供先は第三者に該当しません。
   • 必要範囲で委託する場合
   • 事業承継に伴い個人情報が提供される場合
   • 共同利用する場合（利用範囲・目的・責任者を通知または公表）

第6条（個人情報の開示）

1. 本人から開示請求があった場合，遅滞なく開示します。ただし以下の場合は開示しません（1件あたり1,000円の手数料）。
   • 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
   • 業務の適正実施に著しい支障を及ぼす場合
   • その他法令違反となる場合
2. 履歴情報や特性情報などは原則開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは自己情報の訂正・追加・削除を請求できます。
2. 当社は必要があると判断した場合，遅滞なく訂正等を行います。
3. 訂正等を行った場合や行わない決定をした場合は，遅滞なく通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 本人から利用停止や消去を求められた場合，遅滞なく調査を行います。
2. 必要があると判断した場合は，遅滞なく利用停止等を行います。
3. 利用停止等を行った場合や行わない決定をした場合は，遅滞なく通知します。
4. 費用や困難を伴う場合は，代替策を講じます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーは，法令など別段の定めを除き，通知なく変更できます。
2. 変更後のプライバシーポリシーは，本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，フォームまでお願いいたします。